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刚刚,深交所回应!
       2020-10-15         深交所   股民   数据

10月15日上午,有股民爆料因深交所技术原因,华泰证券、中信建投、东方财富等多家券商早上交易系统出现卡单现象。9点20分开始, 客户订单无法及时从交易所获取回报和确认数据。

有市场传闻称,是因深交所系统问题导致,随后深交所回复:正在解决。中午12点左右,深交所微博回应交易卡单现象。深交所表示,今天上午9点15分,部分证券的委托确认、成交确认回报缓慢,经处理,9点47分恢复正常。期间,委托接收、交易撮合、行情发布均正常。由此对投资者造成的不便深表歉意。

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据熟悉情况的人士透露,券商之所以会出现APP疑似宕机的情况,多数是查询功能出现了延时;还有某大型券商一名客户由于证券交易软件很久未登陆使用,导致软件部分功能没有及时更新、页面刷新不及时。随后该券商联系到客户,解决了页面无法显示的问题。

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